成都微信小程序运营规则介绍：商家必看

小程序上线后要遵守微信运营规则，否则可能被处罚甚至封禁。成都企业了解规则红线，才能安全运营。

一、内容规范

小程序里的内容必须合规。

1.1 禁止内容

不能发布政治敏感、色情低俗、暴力恐怖、虚假宣传、侵权内容。成都企业的商品描述要真实，不能夸大功效。食品不能宣传治疗效果，化妆品不能说医疗作用。

1.2 商品信息规范

价格、图片、描述要和实物一致。不能虚假标价，先涨价再打折误导消费者。退换货政策要明确公示。

二、交易规范

做电商必须遵守交易规则。

2.1 不能诱导脱离微信交易

微信禁止引导用户加微信私下转账交易。所有交易必须通过小程序内支付完成。成都企业不要在小程序里放微信号让用户私聊付款，会被处罚。

2.2 退款规则

用户申请退款要及时处理，不能故意拖延。定制类商品要提前说明不支持无理由退货。虚拟商品要明确使用规则。

三、用户隐私规范

收集用户信息要合规。

3.1 最小必要原则

只收集业务必要的用户信息。不要一进来就要授权手机号、位置、通讯录。用什么要什么，不用不索取。

3.2 隐私政策

小程序必须有隐私政策说明，告诉用户收集了什么数据、怎么使用。用户首次进入时弹窗提示。

四、营销规范

做活动也要守规矩。

4.1 禁止诱导分享

不能强制分享才能使用功能。可以做分享奖励，但不能"分享到群才能看内容"。

4.2 抽奖和拼团

抽奖活动要公示规则和中奖概率。拼团不能设置不合理条件（如必须拉几十人才能成团）。成都企业做活动时规则要公平透明。

五、违规后果

轻则警告整改，重则下架小程序、封停账号。成都企业要认真对待规则，上线前检查一遍，运营中定期自查。