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成都软件开发:RTLS在COVID-19疫情大流行后卫生系统中的作用

2022
12/02
16:38
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随着世界摆脱COVID-19大流行,成都软件开发的实时定位系统(RTLS)可能会在医疗保健系统中发挥重要作用。RTLS技术可以跟踪人员和基于物品的资产,有助于保持高生产力并确保运营顺利进行。

在制定实施RTLS的认真计划之前,医疗保健决策者必须与IT团队会面,并就该技术的工作原理及其在使用中的作用进行深入讨论。以下是当今医疗保健系统可以选择使用RTLS的一些引人注目的方式。

在暴力事件中获得员工帮助

统计数据显示,多达38%的医护人员在其职业生涯中遭受过工作暴力。此外,一项针对美国注册护士的民意调查发现,由于员工人数减少和探视限制等多种因素,20%的护士在大流行期间经历了工作场所暴力增加。

这些事件可能在瞬间发生,并且没有任何警告。然而,RTLS可以让人们在此类紧急情况下更快地提供帮助。例如,一个人可以按下徽章上的按钮并立即提供他们的姓名和位置,以确保他们能够迅速获得援助。

IT团队应该咨询医护人员,了解他们认为哪些功能对此类技术最有用。例如,一些设置会显示一个人的位置在发出最初的胁迫电话后是否发生了变化。此外,通常可以选择以多种格式获取警报,例如文本消息、显示屏或电子邮件。

医护人员承认他们必须在高压环境中工作。然而,当紧张局势加剧时,暴力事件发生的可能性越来越大。不可能在暴力发生之前预测到所有暴力事件,但RTLS技术可以帮助员工感到更安心,因为他们知道他们可以在需要时获得有效的帮助。

保护盈利能力和满意度

RTLS技术还可以帮助卫生机构维护他们的底线。在这种情况下,存在提高患者满意度并使医护人员对他们的就业情况感到更快乐的机会。一项调查发现,62%的54岁以上的护理专业人员正在考虑退休,而且大多数人打算在三年内退休。

大流行很可能提高了这个数字,特别是因为它让如此多的医护人员感到筋疲力尽并接近崩溃点。RTLS不能阻止人们离开工作岗位,但它可能会导致一些人推迟做出选择。

例如,由于RTLS跟踪扩展到人和物,它可以确认是否有足够的可用技术人员来处理放射科或医院其他任何地方的一天工作量。当人员短缺造成问题时,受影响班次的员工通常会感到压力。处理持续缺乏必要员工的问题可能会导致挫败感,并加速他们做出辞职的决定。

同样,人员短缺可能会导致急诊室等待时间更长或更难预约择期手术,从而激怒患者。当这种情况发生时,可以选择的人将决定访问其他医院,从而削减陷入困境的设施的盈利能力。

在实施RTLS解决方案之前,IT部门应该从医院工作人员那里获得有关他们在典型工作日中遇到的最大挫折的反馈。寻找可以缓解这些困难的科技产品应该会提高满意度并帮助设施保持盈利。

保持所有资产的可见性

COVID-19大流行迅速导致用于保护医护人员安全的防护设备短缺。然而,全球供应链中缺乏可用性只是问题的一部分。如果医疗保健中心订购了用品但放错了地方,或者不知道手头有什么,也会出现问题。

然而,实时资产跟踪通过显示健康环境中所有设备和用品的准确位置来改善患者护理,无论这些项目是否显示心率、血糖水平或其他信息。这种技术还可以验证正确的员工使用某些资产。例如,设备通常需要专门培训才能安全操作。

HealthcareDenmark的首席执行官JakobSkaarenNielsen解释了丹麦的医疗机构如何使用RTLS。“已经实施实时定位系统(RTLS)的医院能够立即查明并记录处理COVID-19患者的设备和能力,”他说。

他继续说道,“个人防护设备(PPE)短缺一直是许多医院面临的一个问题,而RTLS对供应品的跟踪使医院能够类似地报告其库存状况,以确保为新的COVID-19名患者。”

在大流行之后,实时查看物品和人员位置的能力无疑也会派上用场。医疗机构的员工每天都要处理紧急情况。确认他们有必要的物资来对付他们,这对决策制定有很大帮助。

降低感染率

COVID-19的高传播性需要采取新措施来保护人们免受感染,包括建立接触者追踪措施和保持身体距离。然而,在大流行影响世界之前很久,医疗保健相关感染(HAI)就存在问题。

美国疾病控制与预防中心(CDC)的数据显示,每31名住院患者中就有1人每天至少患一次HAI。RTLS可以帮助减少这个数字。

例如,皂液器上的传感器可以检测到有人何时到达洗手台。然后,当他们使用肥皂和水达到最大效果的最短时间时,它可以通知该人。同样,这种技术可以在有人完成任务但之后没有洗手时发出警报。

RTLS在对抗因不洁设备引起的感染方面也发挥了作用。例如,它可以显示可重复使用的医疗设备在消毒机中的使用时间,帮助医院工作人员验证产品何时可以用于下一位患者。

迈向大流行后的未来

COVID-19大流行仍在世界范围内肆虐,但评估其过去后的医疗保健系统可能会是什么样子是合适的。这些示例说明了为什么RTLS应在此类讨论中发挥重要作用。

尽管成都软件开发团队不直接参与患者护理,但他们对RTLS部署的监督对于帮助该技术发挥最大潜力至关重要。他们还可以获得有关需求和目标的反馈,并选择提供实时更新的最有益的技术。

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