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移动电子商务的未来

发布时间:2022-11-22     来源:全美网络     标签: 移动电子商务

移动电子商务被描述为“使用手机APP在线交易”。这包括智能手机和平板电脑等移动设备。

它正在成为数字市场中更重要的一部分。从手机银行到应用程序内购买,随着越来越多的服务可以通过您的手机访问,移动设备的使用只会越来越多。

移动支付

移动电子商务的类型

移动电子商务的使用越来越多。本文将讨论两个重要的问题:网上购物和网上银行。

网上购物

在线购物是指个人使用移动设备在线购买和销售商品。有几种不同的方法可以做到这一点。

常见的在线购物方式之一包括通过社交媒体市场在淘宝等在线市场上购买商品。

应用内购买也是在线购物中越来越重要的部分。Spotify 等服务允许消费者使用应用程序内购买来购买应用程序的高级版本。

未来的一个重要趋势将关注跨多种设备(包括移动设备、桌面设备和店内设备)的用户旅程。这还将整合多渠道策略以优化销售转化。

例如,如果客户在移动设备上将商品放入购物车,然后转换到桌面设备,则应该有无缝的购物体验。这是通过实时更新信息来实现的。许多企业已经在这样做,因此零售业将来必须采用这种做法才能保持竞争力。

网上银行业务

移动银行允许个人访问他们的银行账户并使用他们的移动设备进行交易。许多银行使用应用程序,使用户能够查看余额、付款和转账。

在许多情况下,与桌面应用程序相比,这些移动应用程序将提供更有限的服务。另一方面,移动应用程序通常比桌面应用程序更方便,因为它们更容易访问。随着手机的存在,相关的应用程序也将继续存在,并且两者都将在未来发展。

移动电子商务趋势

一些激动人心的移动趋势正在席卷移动商务市场。我们今天将只讨论其中的一些,以及它们对在线商务的未来意味着什么。

网络安全

随着移动商务变得越来越普遍,移动商务平台面临的安全威胁也越来越多。其中包括网络钓鱼攻击、恶意软件和拒绝服务 (DOS)。

随着网络攻击的威胁与行业一起增长,我们已经看到电子邮件地址查找工具、网络钓鱼检测软件和双因素身份验证等技术在这个领域掀起波澜。

增强现实/虚拟现实

增强现实和虚拟现实为移动商务带来了一些激动人心的前景。然而,值得定义这些技术,因为许多人将它们混为一谈。

增强现实使用设备来增强现实世界的空间。另一方面,虚拟现实与现实世界截然不同,需要 VR 头显才能与之交互。

AR 已经在可视化至关重要的环境中找到了用途——例如,建筑中建筑物的 AR 模型,或执法中的 AR 。虽然它没有像 AR 那样成功,但 VR 已经被宜家等商店用来将家具放在个人家中,看看它们是否合适。这很可能会继续作为一种增长趋势。

物联网

物联网(缩写为 IoT)是连接在一起并交换它们收集的信息的设备网络。物联网在移动商务方面有一些令人兴奋的应用。这是因为物联网能够实时共享和处理数据,而不需要员工输入。

例如,物联网已经使用一些在线市场来更有效地管理库存。公司还使用物联网通过显示定制广告和交易来改善客户体验,这要归功于物联网收集的信息。这绝对是一个值得关注的未来空间。

语音控制

语音控制是一种允许您仅使用电话和语音进行购物的技术。该工具已经在智能手机上广泛用于执行互联网搜索。这种用于语音控制的用途通常被称为“语音搜索”。

与语音搜索相关但仍然不同的是,虚拟助手在过去十年中也大受欢迎。

有兴趣扩大移动商务影响力的公司应该研究Siri和Alexa等平台。两者都很受欢迎,并允许消费者仅通过他们的声音与企业互动。语音搜索在未来可能会越来越受欢迎。

即时应用程序

即时应用程序是一种特定类型的应用程序,它允许用户在不安装程序本身的情况下访问程序中的内容。这些应用程序使用户能够节省设备空间,同时仍能获得这些应用程序带来的功能。

在移动商务的背景下,即时应用程序可用于访问内容,例如代金券和视频,而无需下载其他应用程序。他们是游戏规则的改变者,只会在随后的几年中发展。

此功能的一个特定示例是停车计时器应用程序。即时应用程序可以让消费者获得该应用程序的功能,而无需下载他们可能只使用过几次的东西。

基于位置的服务

基于位置的服务 (LBS) 是移动商务中比较流行的趋势之一。这些服务使用智能手机的GPS/Wi-Fi功能来改善用户体验。

基于位置的服务在移动商务中有两个主要用途。首先,像优步和其他拼车应用程序这样的公司依靠基于位置的服务来连接司机和乘客。

基于位置的服务的另一个例子是实时旅行更新,例如通过谷歌地图。LBS允许收集实时数据,为用户提供有用的信息,例如某个地区的天气和交通情况。

它还在安全方面得到了应用。公司和政府可以通过使用电子邮件地址查询等服务以及基于位置的服务来验证他们的员工是否是他们所说的人。LBS将继续影响移动商务。

与社交媒体整合

社交媒体公司已经开始将移动商务整合到他们的平台中。Facebook等平台现在拥有个人可以买卖商品的市场。

公司还可以通过多种方式使用这些平台。企业可以通过提供特价或使用这些服务作为直接向目标受众推销产品的场所来使用这些平台。社交媒体只会进一步发展,它与移动商务的整合也会如此。

移动电子商务结论

公司可以通过多种方式与移动商务进行交互,而这一领域仍将是连接企业和消费者的重要方式之一。

随着越来越多的数字市场从台式机转向移动设备,使用该技术的公司已经看到了令人难以置信的收益。随着移动商务成为全球经济中更重要的一部分,它的未来似乎一片光明。

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